POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN AL USUARIO DE LA APLICACIÓN RECARGASUMA

1.- Se informa al usuario de que los servidores de TranserMobile que intervienen en los procesos necesarios para prestar el servicio, registran y almacenan el número de teléfono asociado a la SIM alojada en el terminal móvil en el que se instala la aplicación, por lo que Vd. consiente en su tratamiento al introducir su número de teléfono, antes de que se habiliten las funcionalidades de la aplicación, con la única y exclusiva finalidad de asegurar el correcto funcionamiento del servicio, la seguridad de las transacciones y la prestación de asistencia técnica en el caso de incidencias. Transermobile garantiza que el dato relativo al número de teléfono no será utilizado para fines distintos a los anteriormente mencionados, ni será publicado o cedido a terceros.

2.- Se le informa a Vd. de que para el correcto funcionamiento de la aplicación y del servicio, ésta necesita acceder al estado de su terminal móvil con respecto al estado de su conexión a internet y estado de su conexión NFC.

3.- Al objetode garantizar la seguridad en las transacciones, se le informa a Vd. de que todas las operaciones de compra son registradas informáticamente y conservadas durante los plazos legalmente previstos.

4.- Se le informa a Vd. de que el envío de datos relativos al funcionamiento de la aplicación y al modelo del teléfono móvil en el que está instalada, podrán ser enviados a los servidores de Transermobile cuando se produzca un fallo de la misma, con el objeto de poder corregir el problema y prestar una mejor asistencia. Vd. será informado de la ocurrencia del fallo mediante un aviso y se le requerirá para que otorgue su aceptación al envío de la citada información.

5.- Se le informa a Vd. de que los datos personales utilizados por la aplicación para generar una factura, en caso de ser solicitada, únicamente están almacenados en su teléfono móvil y son utilizados por los servidores de Transermobile para generar la correspondiente factura o justificante y su envío a la dirección de correo electrónico facilitada. Transermobile no los almacena, registra, publica o cede a terceros y Vd. puede borrarlos de su dispositivo móvil en cualquier momento.

6.- Se le informa a Vd. de que los datos financieros utilizados por la aplicación para realizar el pago son únicamente tratados por la pasarela de pago virtual de Redsys a través de su SDK, sin que Transermobile tenga en ningún momento acceso a los mismos. La pasarela de pago virtual de Redys cuenta con los más altos estándares de seguridad y cumplimiento con la normativa PCI DSS y presta sus servicios a la mayoría de entidades financieras españolas.

8.- Cookies: La aplicación no utiliza Cookies ni ningún otro software de rastreo.

9.- Medidas de seguridad: TranserMobile respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los mismos, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos obtenidos, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. La comunicación entre la aplicación y los servidores de Transermobile se realiza mediante encriptación punto a punto.